“E se ordinassimo qualcosa?” Questa domanda suona abbastanza familiare, non è vero? La soluzione più semplice, quindi, è quella di prendere il proprio smartphone e cercare una pizzeria o un ristorante che facciano Delivery.
Ultimamente vi sarà sicuramente capitato di sentire o leggere il termine Delivery riportato da qualche giornale, televisione, radio o dal vicino di casa.
Questo termine è salito alla ribalta a causa della pandemia che sta attraversando il nostro Paese in questo anno.
Letteralmente il significato di delivery è Consegna. E negli ultimi anni è sempre più utilizzato per indicare i servizi di consegna a domicilio, che stanno spopolando in tutto il mondo e coinvolgono diversi servizi.
È un servizio alla portata di tutti o in linea con qualsiasi tipo di attività.
Sì, avete capito bene: DIVERSI SERVIZI. Ciò significa che se avete un’attività potete entrare nel favoloso mondo della consegna a domicilio. E intendiamo qualsiasi attività, dalla più classica legata al mondo del food (la consegna della pizza a domicilio o di qualsiasi piatto dal ristorante alla propria casa), fino alla spesa a domicilio (tantissimi supermercati hanno scelto questa opzione per diminuire l’affluenza nei propri punti vendita), ma il delivery può essere usato per i produttori ortofrutticoli, di formaggi, vini e così via (anche le farmacie hanno attivato questo servizio).
Prendendo il significato di delivery più alla larga, basterà aprire una vetrina nell’e-commerce dedicato di PassaparolaSHOP per poter rientrare in questi servizi: potrai organizzare servizi di asporto o la consegna a casa dei tuoi clienti e in poco tempo, dell’oggetto/piatto che hanno ordinato. Potranno scegliere se pagare subito con carta, oppure direttamente alla consegna.
Prima del lock down il delivery che funzionava era sostanzialmente uno: il negozietto di quartiere, la pizzeria sotto casa. Locali minuscoli con fattorini propri che conoscono il quartiere e i clienti e hanno instaurato con il tempo un rapporto di fiducia, quasi casalingo. Ci fidiamo della nostra pizzeria preferita, perché spesso non abbiamo nemmeno bisogno di indicare la nostra pizza abituale o dare conferma di indirizzo e numero di telefono; è come chiamare una persona di famiglia.
Senza dimenticare le caratteristiche indispensabili per sopportare il costo della consegna: le piattaforme di delivery pretendono circa il 30% dello scontrino, non c’è locale che possa sommare questo costo agli altri, al limite può sostituirlo, ma comunque incide sul totale. PassaparolaSHOP invece non prevede alcuna commissione sulle vendite: i commercianti non pagano commissioni supplementari quando i clienti utilizzano PassaparolaSHOP per effettuare i loro acquisti.
Perché dovresti dire sì al Delivery?
PassaparolaSHOP è nata per essere di supporto alle piccole attività di quartiere, fornire una vetrina dedicata e tutte le opportunità che un e-commerce offre. E se non è abbastanza, la tecnologia studiata da WHY Company viene incontro alle piccole attività di vicinato, provate dalla pandemia, e grazie al CRM My Digital Suite permette di raggiungere i propri clienti e inviare SMS, Newlsletter e creare QR Code con cui condividere il menù o il listino prezzi, per tenere gli utenti informati delle promo e personalizzare la Customey Journey (l’esperienza d’acquisto).
Il delivery, infatti, permette di raggiungere un numero di clienti maggiore, mantenendo la qualità e la professionalità che ti contraddistinguono.
Grazie alle piccole realtà di quartiere che si sono iscritte su PassaparolaSHOP perché possono fare anche consegne a domicilio, e portare cose buone e un po’ di ottimismo a casa nostra.
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